Bij Mono Care werken we vanuit de hulpvraag en behoefte van de cliënt. Desondanks kan het gebeuren dat er een situatie voorkomt waarover de cliënt een klacht wil indienen. Deze klachten nemen we serieus en worden door Mono Care en diens medewerkers in behandeling genomen. We zijn ervan overtuigd, dat een klacht kan bijdragen aan de kwaliteit van de hulpverlening van Mono Care. Hoe je kan handelen bij een klacht kan je terugvinden in het Klachtenreglement van Mono Care.  Uiteraard kan je contact opnemen met onze externe onafhankelijke klachtenfunctionaris Klachtenportaal ZORG.

Wilt u een aanklacht indienen bij Mono Care, dan kunt u gebruik maken van het formulier ‘Klachtenformulier Mono Care’.

Meer informatie voor het indienen van een klacht bij Klachtenportaal ZORG  kunt u teruglezen bij

‘indienen klacht Klachtenportaal Zorg’.